Po vyplnění rodného čísla dojde ke komunikaci s ČSSZ a automaticky se vyplní pacientovo jméno, příjmení, bydliště a adresa zaměstnavatele.
Poznámka: Formulář identifikace pacienta může začínat buď rodným číslem, nebo příjmením a jménem. Změnu pořadí lze změnit volbou Konfigurace > Nastavení - vlevo sekce Ambulance, vpravo uživatelská volba Kartu identifikace začínat příjmením a jménem místo rodným číslem.
Bydliště i zaměstnavatele je možné dodatečně načíst také u již existujících pacientů, a to kliknutím na tlačítko Načíst umístěné v pravém spodním rohu záložky Bydliště a Zaměstnání.
Automatické načítání je možné vypnout uživatelskou volbou Konfigurace > Nastavení elektronické komunikace sekce eNeschopenka - volba Načítat bydliště pacienta při jeho založení a volba Načítat zaměstnavatele pacienta při jeho založení.